オンライン相談の流れ

スマレジで悩みを解決できます。

スマレジが支持される
3つの理由

ショールームで
実機体験も可能です

スマレジを導入した
お客さまの声

よくあるご質問

料金・プラン

はじめての方向けに、スマレジの特長や選ばれる理由についてご紹介します。

クラウド型POSシステム

メリットの方が多い、ソフトウェアの新しいカタチ

①無料で今すぐ始められるPOSレジ

アカウントを作成するだけで、すぐにPOSレジを導入することができます。iPad・iPhoneアプリを使用するので、従来型POSの様な高価な専門機器は不要です。さらにスタンダードプランなら、POSの基本機能を無料でご利用いただけます。

だから

• 導入コストを大幅に削減することができます
• 一般的に普及している端末（iPad、iPhone）を使用し、直感的なUIにより、比較的教育コストもかかりません

②常に最新のPOSシステムが使えます

スマレジのメインエンジンはクラウド上にあります。メインエンジンはアップデートが繰り返され、常に最新の状態が保たれています。すべてのお客さまに毎日利用されており、圧倒的な信頼性を誇ります。

だから

• 従来型POSの様に、システムが世代遅れにならないので、基本的にはシステムの入れ替えが不要。
• 軽減税率などの時代に応じた機能など、常に最新の機能を使うことができます

③店舗の状態をリアルタイムで把握

データは、すべてクラウドサーバーに保存されるので、売上報告を待たずに、いつでもどこからでもリアルタイムで店舗の状態（売上や取引）を把握することができます。複数店舗であっても、横断して管理することができます。

だから

• 外出先からでもリアルタイムで売上や在庫データを確認できる
• 複数店舗の情報も、店舗からの報告を待たずにリアルタイムで把握できる

④信頼できるクラウドサービス

スマレジでは、SLA(Service Level Agreement：サービス品質保証制度)を定め、そのサービスの品質を保証する取り組みを行っています。また、万が一サーバーが停止してしまっても、販売業務に必要な機能が端末に備わっており、安心して販売業務を継続することができます。

だから

• SLAを導入し、サーバー稼働率99.95%を保証します
• 万が一サーバーが停止してしまっても販売業務が可能です。

⑤成長や店舗の変化にも柔軟に対応

スマレジは、小規模店舗から大規模展開まで対応しています。その規模に合わせて、必要な機能を柔軟に追加できる豊富なプランやオプションを用意しています。

だから

• 店舗の追加も管理画面から簡単にできます
• 成長にあわせて、管理画面からスケールアップダウンが可能

「もしも」の時の、しっかり設計。 スマレジは、クラウドPOSならではの「もしも」の事態もしっかり考え、設計しています。

安心のオフラインモード

不測の事態でインターネットの接続が切れてたりサーバーが停止してしまっても大丈夫です。オフラインモード（スタンドアローン）で販売業務を行うことが出来るようになっています。

復帰（リジューム）機能

お会計中にアプリがフリーズしたり充電が切れてしまっても、再起動すれば直前のカートイン情報を復元することができます。再度入力する必要がないので、お客さまを極力お待たせしません。

圧倒的な高機能

選ばれるには理由がある。進化を続けるクラウドPOS

①現場の声を反映、常に最新で豊富な機能が使える

レジ待ち行列を効率的に解消する仮販売（前捌き）機能や、「3つで1,000円」といったバンドル販売、取り置を効率的に管理できる取り置き機能など、現場の声から生まれた使える機能が充実しています。販売の現場からフィードバックをおこない、日々アップデートを繰り返しています。

②小規模商店から多店舗展開まで対応した充実の管理機能

スマレジは販売業務だけにとどまらず、在庫管理や商品管理、顧客管理などのバックヤード業務、売上データの本格的な分析など、店舗運営に欠かせないあらゆる機能を提供します。小規模商店から大規模な多店舗展開まで、幅広くカバーしているスマレジならではの充実の機能をぜひご活用ください。

③拡張性も抜群。スマレジAPIを使って他社システムとシームレスに連携

外部システムとの連携を可能にするために、スマレジでは、スマレジAPIをご用意しています。スマレジAPIを使うと、CRM(Customer Relationship Management)やERP(Enterprise Resource Planning)といった自社のシステムとスマレジを連携することができます。

④充実した周辺機器でさらに使いやすく

レシートプリンターやキャッシュドロアはもちろん、バーコードリーダーやモバイルプリンター、ラベルプリンター、自動釣銭機まで幅広く対応しています。これから発売される新商品にもどんどん対応していきます。

⑤何でもできるし、使いやすい

多機能だからといって、操作が難しくなってしまっては意味がありません。スマレジは高機能でありながら、直感的でシンプルなUIシステムを採用しています。 多くの機能をストレスなく使えるようにすることで、 業務の質を向上させ、顧客サービスに集中できるシーンを思い描き、細部まで落とし込んで設計されています。

安心・安全のサービス保証

安心してご利用いただくための取り組み

SLA(Service Level Agreement：サービス品質保証制度)によるサービス運営と充実したサポート体制

①サーバーの月間稼働率99.95%を保証（SLA）

スマレジでは、SLAを定め、そのサービスの品質を保証する取り組みを行っています。（2013/7/1より運用開始。当時業界初） 主な取り組みとして、対象となるサービスをご利用いただているお客さまに対して、スマレジサーバーの月間稼働率99.95%を保証しており、障害発生時の連絡体制まで安全に運用するためのルールを多く設け、サービス品質の低下に繋がらない様、日々全力で運営しています。 月間の稼働率が、保証値を下回った場合、月額費用の10%を返還いたします。

SLAとはService Level Agreement

SLA（サービス品質保証）とは、サービス事業者が、その契約者に対してどの程度の品質を保証するかを定めたものです。スマレジでは、SLAについて細かく取り決め、サービス品質の低下に繋がらない様に、厳格に運用しています。詳細は、ヘルプサイトのSLAについてをご覧ください。

②万が一サーバーが停止しても、スマレジは使えます！

スマレジ・アプリで販売された取引データは、一旦レジ端末（iPad・iPhone・iPod touch）に保存されるので、万が一販売業務中にスマレジ・サーバーが停止してしまったとしても、安心してそのまま販売業務を行うことができます。（一部機能を除く）

③充実のサポート体制

充実したヘルプサイトや、無料のメールサポート、有料の365日電話受付可能スマレジ・ヘルプデスクなどの充実したサポート体制をご用意しております。

④復帰（リジューム）機能で、お会計中も安心。

お会計中にアプリがフリーズしたり充電が切れてしまっても、再起動すれば直前のカートイン情報を復元することができます。再度入力する必要がないので、お客さまをお待たせしません。

⑤オンサイト保守

機器のトラブル発生時、ご連絡いただく事で、代替機を発送し、保守技術者が現地で設置・設定を行う保守サービスをご用意しています。 NECフィールディングと提携し、迅速かつ的確な対応が可能です。※50店舗以上の規模のお客さまが対象です。

高機能タブレットPOSレジ スマレジが選ばれる理由

スマレジは、業種・業態・規模を問わず、 幅広いお客さまにご利用いただいております。選ばれ続けている、5つの理由をご紹介します。

スマレジは、現場の声を取り入れた 高機能 × かんたん × 低価格な、 タブレットPOSレジです

クラウド型POS

いつでも、どこからでも

• 無料で今すぐスタートできる
• 店舗の状態をリアルタイムに把握
• 時代に合わせてアップデート

圧倒的な高機能

• 売上分析
• 小売向けの高度な在庫管理
• 機能を自由にカスタマイズ

安心・安全のサービス保証

安心・安全の保証とSLA?

• サーバーの稼働率を保証（SLA）
• 充実のアフターサポート
• オフラインになっても販売業務が可能

選ばれるのには理由があります 店舗経営者がスマレジを選ぶ、5つの理由

【理由1】経営・現場の課題を見える化でき 問題解決・店舗の売上アップにつながる

売上分析

時間帯や１日単位、月単位、さらには曜日別、顧客属性別、部門別、商品別などの項目別分析や、パレート図を用いたABC分析などの売上分析ができます。より的確にそして簡単に、売場の状況を把握することが可能です。

在庫管理や棚卸もスマートに

スマレジ上で商品在庫が把握でき、いつ入荷して、どこの店舗にあり、誰に売れたのか、いつでも把握できます。バーコードリーダーなどを使って効率的な棚卸も可能で、進捗状況などをリアルタイムで管理できます。

【理由2】使いやすくて何でもできる 高機能なのにシンプルでわかりやすいデザイン設計

多機能・高機能でも、操作が難しくなってしまっては意味がありません。常にスピードと質が求められる販売の現場では、直感的、使いやすさ、タップ回数、処理速度等どれもとても重要な問題です。タップやスワイプの方向さえ利用して、ストレスの無い操作を実現できるUI/UX設計をおこなっています。 スマレジは、高機能ながらシンプルでわかりやすいデザイン設計。つまり、「使いやすくて、何でもできる」を実現し、販売の現場のみならず、店舗の運営を強力にサポートします。 2013年度グッドデザイン賞(主催：公益財団法人日本デザイン振興会)を受賞し、実用性だけでなく、デザイン性の高さや将来性が評価されました。

【理由3】機能を自由に拡張・カスタマイズできてコスト削減や業務効率化を促進する

外部システム連携

スマレジが提供するサービス以外にも、他社の会計システムや飲食店向けの外部システムと連携しています。『マネーフォワード クラウド』や『トレタ』、『Shopify』など様々な業界のサービスと連携することができます。

スマレジ・アプリマーケット

業界初のアプリケーションプラットフォーム、スマレジ・アプリマーケットサイトからアプリの詳細を確認。スマレジ・ユーザーはいつでも利用でき、必要なアプリだけを購入できるので、不要なコストを抑えられます。

【理由4】これからの飲食店経営の強い味方 お店の無人化・非接触化もスマートに実装できる

モバイルオーダー（店内飲食）

店内注文も、 お客さま自身のスマホで完結

お客さま自身のスマホで注文が可能。注文を取りに行く必要がなくなり、感染症対策や人的コストの削減に繋がります。注文をとる時間がなくなるので、サービス向上に時間を有効活用できます。 券売機 / セルフレジ

券売機として使える iPadセルフ会計システム

お客さま自身がiPadの画面を操作し、注文・お会計・引換券やレシートの発行等を行うセルフレジ機能。対面会計による感染症リスクを減らし、スタッフによるレジ対応の時間が削減されます。 テーブル設置型セルフオーダー

テーブル設置型のタブレットで 注文もお会計もセルフで完結

テーブル上にタブレットを設置し、お客さま自身で操作し注文するセルフオーダー。注文内容はそのままキッチンに送信され、テーブル状況や取引情報としてリアルタイムに管理が可能です。

【理由5】導入前のお悩みから、導入後の相談まで充実したサポートで安心！

スマレジのサポート業務は、一部アウトソースを活用しながら、インハウス運用を主軸としております。 サポートスタッフは、電話など非対面のコミュニケーションに必要な知識・スキル・ビジネスマナーや専門の研修を受け、定期的に実施される「スマレジ検定」に合格したスタッフのみで構成されています。世界で一番スマレジに詳しいスタッフが、誠実に対応し、お客さまの満足度の向上に努めます。

電話サポート

365日対応

メールサポート

最短当日対応

ヘルプサイト

最適化された

無料電話相談

導入後も安心

いますぐ無料でダウンロード！ かんたん早わかり「スマレジのご紹介」

話題の「セルフレジ」や「キャッシュレス決済」などスマレジでできることが簡単にわかる資料をご用意しました。

インボイスとは？

インボイスとは適格請求書保存方式のことで、仕入税額控除を行うための要件に関わる重要な法改正です。 事業者に関わるポイントをわかりやすく解説します。

2023年10月からインボイス（適格請求書等保存方式）がスタートします

軽減税率導入後の複数税率に対応した、仕入税額控除の方式であり、正式名称を「適格請求書等保存方式」と言います。 取引の内容や消費税率や消費税額の記載をした請求書を発行・保存する制度です。 インボイスに適した請求書であれば、仕入れ側は消費税の仕入税額控除を受けることができます。

インボイス対応POSレジならスマレジ

スマレジなら適格請求書等保存方式（インボイス）に対応した、領収書、レシートの発行が可能です。

POSシステム導入をご検討の方へ ショールーム・オンライン相談 （東京・名古屋・大阪・福岡）

ご来社が難しい場合でも、オンラインでの相談を受け付けております。導入のご相談やお見積もりなどが可能です。 スマレジ・ショールームでは、実機体験していただけます。

プライバシーポリシー

NRC（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

1. 当社サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4. メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7. 有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
8. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

1. 当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
   1. 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
   2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   4. 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. 第三者に提供されるデータの項目
      3. 第三者への提供の手段または方法
      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
      5. 本人の求めを受け付ける方法
2. 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
   1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（個人情報の開示）

1. 当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。
   1. 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   3. その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）

1. ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2. 当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

1. 当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
4. 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

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【ミラブルzero】

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ミラブルzeroは、神戸コレクションにも出展し、モデルの藤井サチさんにもご紹介いただいた信頼性の高い商品です。若い方々にも人気があり、注目されています。

性能について

ミラブルzeroは、ウルトラファインバブルを含む３つの水流によって、毛穴の奥まで汚れを落とすことができます。さらに、ファインバブル産業会（FBI）の1b認証を受けているため、その性能と信頼性は確かなものです。
性能を以下にまとめています。

1. ウルトラファインバブルを含んだ3つの水流を搭載しており、毛穴の細かい所や隙間まで汚れをキレイに落とします。
2. ミラブルzeroはファインバブル技術において1b認証を受けており、信頼性の高い製品です。
3. ミラブルzeroはファンデーションの洗浄実験でも高い洗浄力を実証し、肌表面をマイクロスコープで観察してファンデーションが落ちていることを確認しました。
4. 水圧調整や止水機能が備わっており、使いやすさと快適さを提供します。
5. ミラブルzeroの使用後は肌の水分量が増加し、肌表面温度が上昇することが確認されました。
6. 特殊な「空気混合方式」により、スプラッシュストレート水流で約15％、リングストレート水流で約40％、トルネードミスト水流で約60％の節水効果を実現しています。
7. ミラブルオンラインはWeb通販販売本数No.1であり、多くのお客様に安心して利用されています。

価格

  ミラブルzeroに含まれるアイテムのリストです：

• ミラブルzero本体
• トルネードスティック
• 使用期限用紙・取扱説明書
• シャワーホースアダプターセット
• G1/2ネジチェッカー
• ストレーナー
• Ｏリング
• シャワーパッキン
• 取扱説明書
• オーナーズカード

ミラブルオンラインは、サイエンス正規販売サイトとしてWeb通販販売本数No.1の実績があります。1日で2131個の販売実績があり、多くのお客様にミラブルシリーズのシャワーヘッドをお届けしてきました。

またミラブルシリーズのアフターフォローは専門の窓口担当者が行っており、購入後も安心して利用し続けることができます。

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